At få din første udbetaling rigtig er den sande test af enhver iGaming-platform — denne guide viser dig, hvordan du består den. Følg trinene nøje, og du undgår de typiske faldgruber.
Hvad du skal bruge først
- Gyldigt billed-id (pas, kørekort eller nationalt id-kort).
- Bevis for adresse (elregning eller bankudskrift inden for de sidste 3 måneder).
- En betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn.
- En fungerende e-mailadresse og telefonnummer.
- Stabil internetforbindelse – en mobiloptimeret hjemmeside eller PWA fungerer problemfrit.
- Minimum 18 år (eller den lokale legalalder for spil).
Trin-for-trin registrering
- Besøg Marathonbet og klik på ‘Tilmeld’.
- Indtast dine personoplysninger: fulde navn, adresse, fødselsdato.
- Vælg brugernavn og adgangskode. Brug en stærk adgangskode med store/små bogstaver, tal og symboler.
- Bekræft din e-mail via det link, du modtager.
- Gennemfør KYC-verifikation ved at uploade id og adressebevis. Verifikation tager typisk op til 24 timer.
- Foretag din første indbetaling for at aktivere eventuel velkomstbonus.
Sådan fungerer omsætningskrav
Omsætningskrav er det beløb, du skal spille igennem, før en bonus kan hæves. Lad os tage et eksempel: Du indbetaler 500 kr. og modtager en 100% bonus op til 1.000 kr. – altså 500 kr. i bonus. Omsætningskravet er typisk 35x bonusbeløbet. Beregning: 500 kr. x 35 = 17.500 kr. Du skal altså spille for 17.500 kr., før bonusmidlerne bliver til rigtige penge. Hvis du vinder undervejs, tæller indsatserne med. Slotspil bidrager ofte 100%, mens bordspil kan have lavere bidrag. Tjek altid bonusvilkårene for din specifikke kampagne.
Se vores video for en visuel gennemgang:
Er det sikkert?
Platformen er licenseret af Curacao, hvilket betyder, at den overholder strenge krav til fair spil og kundebeskyttelse. SSL-kryptering sikrer dine data, og 2FA kan aktiveres for ekstra sikkerhed. Vær dog opmærksom på, at gevinster fra Curacao-licenserede casinoer kan være skattepligtige i Danmark – check med SKAT.
Indbetalinger og udbetalinger
| Betalingsmetode | Minimum Indbetaling | Udbetalingstid | Gebyr |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 100 kr. | 2-5 dage | 0 kr. |
| Trustly | 50 kr. | 0-24 timer | 0 kr. |
| Neteller/Skrill | 100 kr. | 0-24 timer | 0 kr. |
| Bankoverførsel | 500 kr. | 3-7 dage | Kan forekomme |
Indbetalinger er normalt øjeblikkelige. For udbetalinger skal du have gennemført KYC. Første udbetaling tager ofte længere tid på grund af verifikation.
Supportguide
Se her, hvordan du løser almindelige problemer:
- Glemt adgangskode? Klik på ‘Glemt kodeord’ på login-siden – du modtager et nulstillingslink på e-mail.
- Verifikation forsinket? Tjek at alle dokumenter er i farve og under 5 MB. Kontakt support via live chat, hvis det tager over 48 timer.
- Bonus aktiveres ikke? Sørg for at have indtastet bonuskoden ved indbetaling, og at minimumsindbetalingen er opfyldt.
- Udbetaling afvist? Dobbelttjek at betalingsmetoden er registreret i dit navn, og at der ikke er uafsluttede omsætningskrav.
- Spørgsmål til spil? Brug live chat eller e-mail – svartid er typisk under 10 minutter i chatten.
Det skal du vide
Kan jeg spille gratis uden at indbetale?
Ja, de fleste spil tilbyder en demotilstand, så du kan prøve uden indsats.
Hvordan aktiverer jeg 2FA?
Gå til kontoindstillinger, vælg ‘Sikkerhed’ og aktivér tofaktorautentificering via en app som Google Authenticator.
Er der mobiloptimering?
Ja, siden er fuldt mobiloptimeret og fungerer som en PWA, der kan tilføjes til din startskærm.
Hvad er omsætningskrav for velkomstbonussen?
Typisk 35x bonusbeløbet, men tjek altid de specifikke vilkår for din kampagne.
Kan jeg hæve gevinster, mens jeg har en aktiv bonus?
Nej, før omsætningskravet er opfyldt, kan du ikke foretage udbetalinger med bonusmidler – kun med dine egne indskudte penge.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Via live chat (døgnåbent) eller e-mail. Telefonsupport er ikke tilgængelig.
Er platformen lovlig i Danmark?
Den er udenlandsk licenseret (Curacao), så danske spillere må deltage, men gevinster kan være skattepligtige.
Pro tips
Vigtigt: Brug de ansvarlige spilleværktøjer, der altid er tilgængelige. Indstil daglige indbetalingsgrænser, sessionstidsgrænser og selvudelukkelse i kontoindstillingerne. Spil aldrig for mere, end du har råd til at tabe – sæt grænser før du begynder.
Husk, at udbetalingen er prikken over i’et. Med disse trin er du godt på vej til en problemfri oplevelse.